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Política de Cambio y Devolución de Somos Hygge
En Somos Hygge queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Por eso, te ofrecemos una política de devolución y cambio sencilla, rápida y pensada especialmente para vos. Entendemos que a veces un producto puede no ser exactamente lo que esperabas, y está bien: ¡estamos para ayudarte!
¿Cómo hacer un cambio o devolución?
Podés realizar el cambio o devolución de los productos que compraste de una manera muy simple:
Escribinos a [email protected] con tus datos y el detalle del producto que querés cambiar o devolver. ¡Nosotros te contactaremos a la brevedad para coordinar todo!
Condiciones importantes
Para que la devolución o cambio sea válido, es fundamental tener en cuenta:
- Los cambios y devoluciones se pueden realizar dentro de los 10 días siguientes a la compra.
- El producto debe estar en perfectas condiciones, sin signos de uso y con su embalaje original.
- Los cargos del envío quedarán a cargo del comprador.
- En el caso de devolución, una vez recibido el producto se corroborará el estado del mismo, y nos pondremos en contacto para gestionar el reintegro del dinero correspondiente por el medio que el cliente abono.
- En el caso de cambios, una vez recibido el producto se corroborará el estado del mismo, y nos pondremos en contacto para gestionar el cambio de producto. El envío del mismo quedará a cargo del comprador.
¿Por qué es importante esta política para vos?
Porque queremos que te sientas seguro y cómodo comprando con nosotros. Sabemos que elegir el producto ideal a veces lleva tiempo, y por eso te damos esta posibilidad para que no tengas preocupaciones.
Si tenés alguna duda o necesitás ayuda, no dudes en contactarnos. En Somos Hygge estamos para acompañarte en cada paso de tu experiencia de compra.